La Guia Digital - Privacidad

ATENCIÓN: © 2008 LA GUIA DIGITAL DE LEÓN ®, SERVIGRAIN® , y este Domino Web® son Marcas Registradas en la OEPM del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio por UN PLAZO DE 10 AÑOS renovable. Igualmente está protegida por Copyright. De acuerdo a la Ley Propiedad Intelectual de 23/2006 de 7 de Julio , basada en el Real Decreto Ley 1/1996 de 12 de Abril cualquier plagio, u otro delito similar encubierto o no, será perseguido por las Leyes Mercantiles y Tribunales de la Competencia. De igual forma, y sin que medie aviso previo, por la Inspección de Trabajo y por el Ministerio de Economía y Hacienda (si fuere el caso); esto no descarta obviamente la vía de los Tribunales Ordinarios basados en los Códigos Civil/Penal, así como en la Ley de Enjuiciamiento Criminal.

Si UD. DESEA HACER COPIA DE ESTAS PÁGINAS PUEDE SOLICITAR PERMISO POR ESCRITO, QUE LE SERÁ CONCEDIDO IGUALMENTE POR ESCRITO, Y SIN COSTE ALGUNO.

Recuerde que las Multas por cada Ministerio pueden ascender a más de 300.000 Euros, sin contar los apartados indemnizatorios. Tome nota de que los nombres, direcciones y teléfonos fijos y/o públicos no están protegidos, siendo de libre reproducción - Todos los derechos reservados. All rights reserved.

Política de Privacidad de LA-GUIA-DIGITAL

Las políticas y procedimientos de trato de la información de clientes y usuarios de LA-GUIA-DIGITAL han sido creadas con el supuesto de que el Entorno al que están sujetas sea altamente cambiante. De igual forma, las necesidades para recoger oportunidades de anunciantes y los métodos para detectarlas varían de día en día. Con todo esto se manifiesta que las políticas y procedimientos de privacidad de LA-GUIA-DIGITAL pueden ir variando en función de estas necesidades.

LA-GUIA-DIGITAL quiere clarificar de manera expresa que sus páginas web serán usadas para la promoción e incorporación de nuevos anunciantes, así como de nuevos usuarios. Además, LA-GUIA-DIGITAL quiere informar que dispone de herramientas exclusivas demostradas para trabajar 100 % desde una sede o domicilio, con Red LAN Propia, que le va a proporcionar además la posibilidad de ofertar nuevos productos en torno al mundo de la publicidad y también de promoción de trabajos profesionales derivados.

Los datos que usted introduzca pueden ser cedidos a una tercera persona que pertenezca al sistema "Unión de Autónomos" de nuestra Casa, pero aunque actúe en propio nombre como trabajador comercial (o administrativo), lo cierto es que la parte principal de los datos de carácter privado NO SALDRÁN DE NUESTRA BASE DE DATOS.

Sus datos solamente pueden ser usados para enviarle información por E-mail a Usted y/o eventualmente por teléfono para ofrecerle nuestros productos, servicios u oportunidad de que aumente sus posibilidades de oferta o de adquisición.
Cuando usted da un click en “he leído las condiciones de uso y la política de privacidad de este sitio” (o similar en casos donde solo se solicite el SI, o el NO en el futuro), está aceptando implícita y explícitamente que se le envíen e-mails relativos a nuestros sistemas de Marketing.

Usted puede eliminar sus registros de nuestra base de datos en el momento que usted lo desee, y con ello dejar de recibir información vía e-mail de las siguientes maneras:

De manera electrónica: Por este medio entendemos el e-mail, que ha de ser NECESARIAMENTE de carácter público. También puede ser de forma excepcional de carácter particular, pero en este caso HAREMOS USO DE ÉL UNA SOLA VEZ, o hasta aclarar lo que usted necesite. Después será destruido.
Por correo postal a: LA-GUIA-DIGITAL - Apartado de Correos 2105 - 24080 León (España).
Cuando usted recibe cualquier e-mail nuestro, le aparece un enlace donde si pincha directamente puede acceder a eliminar sus registros de nuestra base de datos.
Las solicitudes de baja de datos por e-mail serán procesadas al instante, pero ante la duda de alguien ajeno a usted pudiera estar perjudicándole le podremos pedir telefónicamente - o no- su ratificación. LA-GUIA-DIGITAL hará todo lo razonablemente posible para darle de baja de forma inmediata, pero se excluyen los fines de semana, festivos alargados, micro-vacaciones y puentes excepcionales.

En el ejercicio de servir a sus clientes, LA-GUIA-DIGITAL adquiere, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar como privada o confidencial. Alguna de esta información, tal como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono y datos bancarios, es dada a LA-GUIA-DIGITAL por sus clientes para poder pedir sus servicios. Otra información como el estado de la cuenta del cliente, categorías de productos seleccionados y nombre o identificación del usuario, es creada y mantenida por LA-GUIA-DIGITAL en el curso normal de su actividad. LA-GUIA-DIGITAL también usa cookies, las cuales son pequeñas piezas de información que una página web puede almacenar en un archivo designado en un ordenador de un usuario por varias razones de carácter tecnológico. Adicionalmente, LA-GUIA-DIGITAL puede guardar el correo electrónico del Cliente si cree necesario el usarlo para la comunicación de incidencias en la orden de pedido. Este e-correo conviene que sea de carácter público.

Seguridad de los datos

LA-GUIA-DIGITAL protegerá la confidencialidad de la información de los clientes, información contable y comunicaciones personales hasta el grado máximo de protección de acuerdo con la legislación vigente y los intereses de LA-GUIA-DIGITAL, sus Resellers (en este caso comerciales o programadores legalizados en otras empresas), sus trabajadores y otros clientes de los servicios de LA-GUIA-DIGITAL . Para proteger la perdida, mal uso o alteración de la información que es recogida por los clientes, LA-GUIA-DIGITAL tiene medios y procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para hacerlo.

¿Cómo es usada la información del Cliente?

LA-GUIA-DIGITAL puede compartir información de clientes con Resellers seleccionados, por ejemplo, para proveer a los clientes con información sobre anuncios o similares, los cuales pueden ser objeto de interés por parte del cliente y siempre que el cliente solicite estos servicios a LA-GUIA-DIGITAL

LA-GUIA-DIGITAL también puede usar información de clientes para proveerles de información sobre mejoras o cambios en los productos. Adicionalmente, LA-GUIA-DIGITAL comparte su información sobre visitas a su pagina Web, información sobre visitas a páginas web en LA-GUIA-DIGITAL a terceras partes, como puede ser nuestro proveedor de contador, hosting y dominio, etc.

Los clientes pueden acceder a modificar su información de Espacio Web contratado (una forma de anuncio destacado especial), contactando con LA-GUIA-DIGITAL . Los clientes que hayan registrado un Espacio Web con LA-GUIA-DIGITAL y deseen cambiar el Contenido Técnico de la misma, deberán hacerlo saber por cualesquiera de los medios descritos. Solo se admiten 3 cambios por año, con una excepcionalidad a mayores por motivos de índole IMPREVISTA o URGENTE. En total 4 cambios anuales (3+1), SIN COSTE ALGUNO. Si fuere error de nuestro cuidado, no cuenta eso como un cambio, lógicamente.

LA-GUIA-DIGITAL no podrá divulgar información personal del Cliente o de su cuenta a menos que LA-GUIA-DIGITAL crea necesario el divulgar esta información para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales en contra de cualquiera que estuviera interfiriendo en los derechos de LA-GUIA-DIGITAL , los clientes de LA-GUIA-DIGITAL u otros, o a menos que la ley o alguna Autoridad Legal requiriera esta divulgación de la información. LA-GUIA-DIGITAL no podrá divulgar, excepto por las razones citadas anteriormente, divulgar a terceras partes los contenidos de correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica que LA-GUIA-DIGITAL pudiera guardar o transmitir a sus clientes. Las circunstancias por las cuales LA-GUIA-DIGITAL podría divulgar dicha información son cuando:

LA-GUIA-DIGITAL rechaza cualquier intención de censurar, editar o revisar o vigilar las comunicaciones guardadas o transmitidas a través de sus recursos por clientes y/o otros.
LA-GUIA-DIGITAL de todos modos, revisará, borrará o bloqueará el acceso a las comunicaciones que puedan afectar a LA-GUIA-DIGITAL , sus clientes o terceras partes. Los argumentos sobre los cuales LA-GUIA-DIGITAL puede tomar acciones tales, incluyen, pero no se limitan a violaciones de la Política de Usos Aceptados de LA-GUIA-DIGITAL

Como proveedor de servicios de comunicación a usuarios y clientes, así como de otros servicios relacionados con Internet, LA-GUIA-DIGITAL ofrece a sus clientes (también llamados suscriptores) los medios para adquirir y diseminar una gran cantidad de información pública, privada, comercial y no comercial. LA-GUIA-DIGITAL sabe que Internet permite un foro para discusiones abiertas y libres, de todos modos, cuando hay intereses comerciales, LA-GUIA-DIGITAL se reserva el derecho a tomar ciertas acciones correctivas y preventivas. Para proteger dichos intereses, LA-GUIA-DIGITAL ha desarrollado una Política de Adopción de Usos ("PAU"), la cual explica ciertos puntos desarrollados en los contratos con cada cliente e intenta ser una guía de los derechos y obligaciones de los clientes que utilizan los servicios de LA-GUIA-DIGITAL. Esta "PAU" será revisada constantemente y el Cliente la recibirá cada vez que esto suceda. Este hecho supone su aceptación.

Un aspecto importante de Internet es que nadie la posee ni la controla. Este hecho influye mucho en el grado de apertura y valor de Internet pero también deja muchos puntos a juicio del propio usuario de Internet tanto por los emisores como para los receptores de información. Cuando los suscriptores obtienen información a través de Internet, deben tener en cuenta que LA-GUIA-DIGITAL no puede monitorizar, verificar y garantizar la calidad de la información que los usuarios puedan recibir. Por esto, el usuario debe tener la capacidad de juicio en relación a dicha información a la vez que deberá estar prevenido de algún tipo de material emitido en Internet que sea sexualmente explicito o altamente ofensivo. Por lo dicho anteriormente, LA-GUIA-DIGITAL no puede aceptar ningún tipo de responsabilidad ante sus clientes de los resultados de comunicaciones ofensivas, ilegales o no deseadas.

Cuando los clientes emiten información a través de Internet deberán tener en cuenta que LA-GUIA-DIGITAL no puede revisar, editar, censurar o tomar responsabilidades por cualquier tipo de información que sus clientes puedan crear. Cuando los usuarios emiten información en Internet tiene los mismos derechos y obligaciones que otros autores con los derechos de copyright y sus posibles infracciones, difamaciones,.... En este sentido, al circular esta información por la red de LA-GUIA-DIGITAL puede alcanzar a un gran numero de personas incluyendo clientes o no, de LA-GUIA-DIGITAL. Por esta razón, se entenderá que los clientes han infringido la "PAU" de LA-GUIA-DIGITAL y el Contrato de servicios cuando los clientes realicen las siguientes acciones consideradas como prohibidas:

Spamming.- Enviar correo masivo no solicitado y/o mensajes comerciales no solicitados a través de Internet (llamado "spamming"). No es solamente por el impacto negativo que pueda crear en el consumidor hacia LA-GUIA-DIGITAL, además puede sobrecargar la red de LA-GUIA-DIGITAL haciendo que el servicio que se ofrece al cliente no pueda ofrecerse en condiciones plenas de calidad. De la misma forma, el mantener una pasarela SMTP abierta está prohibido. Cuando una queja es recibida LA-GUIA-DIGITAL tiene la potestad de determinar si cumple o no las características que infringen las normas o determinan que se ha realizado Spamming.

Violaciones de la Propiedad Intelectual: Se comprende aquí cualquier actividad que infrinja o se apropie de manera fraudulenta de los derechos de propiedad de otros, incluyendo copyrights, marcas, nombres comerciales, secretos comerciales, software o aplicaciones y patentes poseídas por personas físicas o jurídicas o cualquier otro tipo de entidad. También cualquier actividad que infrinja derechos a la privacidad o publicidad o cualquier otro derecho personal de otros. LA-GUIA-DIGITAL está obligada por ley a bloquear el acceso al contenido del cliente que infrinja lo dicho anteriormente. Es también una política de LA-GUIA-DIGITAL el finalizar los privilegios que puedan tener los clientes que infrinjan repetidamente las leyes de la propiedad intelectual.

Lenguaje y materiales obscenos - Al usar la red de LA-GUIA-DIGITAL para emitir, promocionar, guardar, desplegar cualquier tipo de información con pornografía infantil o lenguaje o material obsceno, LA-GUIA-DIGITAL es obligado por ley a notificar a las agencias legales de dicha publicación para que se retire inmediatamente y se tomen acciones legales.

Lenguaje difamatorio o abusivo - Usar la red de LA-GUIA-DIGITAL para transmitir o descargar lenguaje difamatorio, abusivo o amenazante.

Cabeceras de mensajes - Cabeceras de mensajes mal representadas que se utilicen para ocultar el verdadero contenido del mensaje.

Acceso no autorizado o ilegal a otros ordenadores o a redes - Acceder ilegalmente o sin autorización a ordenadores, cuentas, o redes que pertenezcan a otra parte, o atentar contra sistemas de seguridad de otros sistemas (conocido como "hacking"). En general cualquier actividad que pueda ser considerada como una penetración a un sistema.

Distribución de virus por Internet, troyanos o cualquier otro tipo de agente destructivo - Distribuir información sobre creación de virus, caballos de troyanos, mailbombing, pinging o cualquier otro tipo de agente de ataque electrónico. Así como actividades que interfieran en la posibilidad de otros de usar la red o conectarse a la red, sistema, servicio o equipo.

Facilitar la violación de la PAU - Promocionar, transmitir o hacer posible cualquier tipo de aplicación, programa, producto, servicio o software que haya sido diseñado para violar esta PAU, incluyendo el facilitar el hacer uso del correo electrónico masivo (spam) en cualquiera de sus formas.

Exportar el Control de Violaciones - Exportar software encriptado a través de Internet.

Grupos de Red - LA-GUIA-DIGITAL se reserva el derecho a no aceptar envíos desde grupos de noticias cuando se tenga el conocimiento que dichos mensajes violan la PAU.

LA-GUIA-DIGITAL es ajena a prejuicios raciales, geográficos, migratorios o cualesquiera fobias anti-científicas. Se retirarán las ofertas comerciales u otros de marcado carácter xenófobo o que persigan el enfrentamiento gratuito o personal, las amenazas creíbles, difamaciones directas, o insultos a particulares que aparezcan con su nombre, apellidos o referencia concreta, o simplemente que infrinjan la leyes en este sentido.

Otras actividades ilegales - Cualquier actividad considerada como ilegal, incluyendo la promoción, transmisión o el hacer posible cualquier tipo de negocio fraudulento.

Otras actividades - Cualquier otro tipo de actividad que LA-GUIA-DIGITAL pudiera determinar como contraria a sus clientes, reputación, buen hacer o relaciones con terceros.

Como ya se ha mencionado, la responsabilidad de evitar las actividades contrarias a la PAU es responsabilidad primera del cliente y/o usuario. LA-GUIA-DIGITAL, como práctica habitual, no monitorizará las comunicaciones de sus clientes para asegurar el cumplimiento de esta política o con la legislación vigente en cada momento. Cuando LA-GUIA-DIGITAL detecte alguna actividad que infrinja alguno de estos puntos, tomará acciones para detener dichas actividades, incluyendo sin limitación, remover la información, clausurar judicialmente una página web, bloquear vía filtros las transmisiones ofensivas, denegar el acceso a Internet o cualquier otra acción que se determine apropiada.

LA-GUIA-DIGITAL conoce que muchos de sus clientes son a su vez proveedores de servicios de Internet y que mucha de la información de los clientes de LA-GUIA-DIGITAL pude ser generada por los clientes de estos clientes. LA-GUIA-DIGITAL no obliga a sus clientes a monitorizar ni a censurar comunicaciones ni páginas web creadas por sus clientes. LA-GUIA-DIGITAL tiene el derecho de tomar acciones directamente contra un cliente de un cliente de LA-GUIA-DIGITAL Asimismo, LA-GUIA-DIGITAL puede tomar acciones contra su cliente por razones originadas por sus clientes. En este mismo sentido, LA-GUIA-DIGITAL advierte que los clientes que ofrezcan servicios de Internet deberán cooperar en estas medidas tomadas. El no cooperar con estas medidas tomadas por parte de LA-GUIA-DIGITAL será considerado como una violación de la PAU.

LA-GUIA-DIGITAL es consciente de la privacidad de las comunicaciones on-line y de las páginas web. En general, Internet no es menos ni más segura que otras formas de comunicación, incluyendo el correo, facsímiles y telefonía por voz ya que casi todo puede ser interceptado. Como un principio de prudencia, LA-GUIA-DIGITAL insiste en advertir a sus clientes que asuman que sus comunicaciones on-line son inseguras. LA-GUIA-DIGITAL no puede asumir la responsabilidad en la transmisión de datos.

LA-GUIA-DIGITAL no controlará intencionadamente el correo electrónico privado enviado o recibido por sus clientes a menos que sea requerido por la ley, autoridades legales o cuando la seguridad pública pueda verse afectada. LA-GUIA-DIGITAL puede, de todos modos, controlar su servicio automáticamente para determinar si los recursos están operando satisfactoriamente. Asimismo, LA-GUIA-DIGITAL puede divulgar información sobre un cliente, una transmisión hecha desde la red de LA-GUIA-DIGITAL, una página web para cumplir con una orden de un tribunal, sumario, regulación, o petición gubernamental. LA-GUIA-DIGITAL asume la no obligación de informar a su cliente que dicha información ha sido divulgada y dicha no obligación puede convertirse en prohibición si la ley así lo determina. Finalmente, LA-GUIA-DIGITAL puede divulgar información del cliente o información transmitida a través de su red cuando sea necesario proteger a LA-GUIA-DIGITAL y a otros de acciones fraudulentas.

LA-GUIA-DIGITAL espera que sus clientes que proveen servicios de Internet a otros cumplirán totalmente con todas las leyes aplicables en cuanto a privacidad se refiere. Una infracción de un cliente en el cumplimiento de estas leyes violará la política de LA-GUIA-DIGITAL . Por último, LA-GUIA-DIGITAL desea poner énfasis en que al firmar el Contrato de Servicios los clientes indemnizarán a LA-GUIA-DIGITAL por cualquier violación del Contrato, ley o política de LA-GUIA-DIGITAL y que tenga como resultado una pérdida o una demanda contra LA-GUIA-DIGITAL por un tercero. Esto significa que si LA-GUIA-DIGITAL es demandado por una acción del cliente, este deberá pagar todos los daños ocasionados a LA-GUIA-DIGITAL más los costes judiciales y honorarios de abogados y procuradores.

Esperamos que esta PAU sea de ayuda para clarificar las obligaciones de los usuarios de Internet, incluyendo LA-GUIA-DIGITAL y sus clientes como miembros responsables de Internet.

Cualquier sugerencia, queja o denuncia de la violación de esta PAU, o de las Leyes sobre Protección de Datos deberá ser enviada lo mas rápidamente posible a: webmaster@la-guia-digital.com